Perkant aliuminio langus, garantija dažnai minima kaip pardavimo argumentas. Tačiau ką ji realiai reiškia – ir ką tiksliai apima – daugelis sužino tik tada, kai kažkas nueina ne taip.
Kiek metų suteikiama garantija?
Lietuvos rinkoje aliuminio langų garantijos skiriasi priklausomai nuo gamintojo ir tiekėjo. Standartiškai ji siekia 5 metų, tačiau premium klasės sistemų, pavyzdžiui, Reynaers, gamintojai suteikia iki 10 metų garantiją. Montavimo siūlei pagal normas taip pat turėtų būti suteikiama ne mažesnė garantija nei pačiam langui.
Svarbu žinoti: net jei pardavėjas skelbia „5 metų garantiją visam langui”, sutartyje gali būti nurodytos skirtingos dalių garantijos – profiliams viena, stiklo paketams kita, judančioms dalims dar kita. Tai legalu, bet reikia perskaityti prieš pasirašant.
Ką garantija apima?
Tipinė garantija apima gamybinius defektus ir medžiagų kokybę. Konkrečiai – profilio paviršiaus dangą, stiklo paketo sandarumą ir konstrukcijos stabilumą. Tačiau ji neapima:
- Stiklo dūžių dėl mechaninio smūgio ar temperatūrų šuolio
- Žalos, atsiradusios dėl netinkamo montavimo
- Gedimų, kuriuos sukėlė naudotojo klaidos (pvz., langų trankimas, netinkamos valymo priemonės)
Ko tikėtis praktiškai?
Garantija veikia tada, kai laikotės priežiūros taisyklių – reguliariai tepate mechanizmus, naudojate tinkamas valymo priemones, nepalikite atvertų langų stipraus vėjo metu. Pažeidimai, atsiradę dėl aplaidumo, garantijai netaikomi.
Geriausia garantija – tai darbai, kurie kalba patys už save. Prieš kelerius metus pietryčių Kauno dalyje, netoli Nemuno ir Neries santakos, įrengėme gyvenamajame name MasterLine 8 langus, MasterPatio stumdomą sistemą ir CW50 fasado sistema. Praėjus keleriems metams – viskas veikia be priekaištų. Tai ne tik gamintojo įsipareigojimas ant popieriaus, bet ir realus kokybės įrodymas.
Taip pat verta atsiminti: įstatyminė garantija Lietuvoje – 2 metai. Ilgesnė komercinė garantija yra gamintojo papildomas įsipareigojimas, kuris galioja jo nustatytomis sąlygomis.
Ką patikrinti prieš perkant?
Prieš pasirašant sutartį, verta išsiaiškinti tris dalykus: ar garantija aprašyta atskirų komponentų kontekste, kas laikoma garantiniu atveju ir kokia garantija suteikiama montavimo darbams. Geras tiekėjas į šiuos klausimus atsakys aiškiai ir be išlygų.
Aliuminio langai – ilgalaikė investicija. Garantija turėtų būti ne tik skaičius ant lapuko, bet realus įsipareigojimas, kurį galima perskaityti ir suprasti.
Turite klausimų dėl aliuminio langų garantijos ar norite gauti pasiūlymą? Susisiekite su mumis – atsakysime į visus klausimus ir padėsime išsirinkti tinkamiausią sprendimą.
